En la era digital actual, las aplicaciones de movilidad y comercio han evolucionado más allá de sus funciones básicas.
Ahora, integran soluciones financieras que no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también revolucionan los ecosistemas urbanos y empresariales.
Este cambio está impulsado por la demanda de transacciones rápidas, seguras y sin fricciones, creando un panorama donde la tecnología y las finanzas se fusionan para ofrecer servicios integrales.
La adopción global de sistemas sin efectivo ha acelerado esta tendencia, permitiendo a las personas acceder a múltiples servicios desde un solo dispositivo.
Desde pagos de transporte hasta gestión de créditos, las apps están transformándose en plataformas todo en uno que simplifican la vida diaria.
El mercado de plataformas de integración de pagos en movilidad está experimentando un crecimiento notable.
Se estimó en USD 7 mil millones en 2025, con una proyección ascendente impulsada por la digitalización.
Este crecimiento se debe en parte a la adopción de tecnologías móviles y la preferencia por soluciones higiénicas post-pandemia.
Según informes, casi una cuarta parte de las ciudades a nivel global planean implementar sistemas digitales para tarifas y pagos.
Esto refleja un compromiso con la modernización y la eficiencia en la gestión del transporte público.
Además, segmentos como los sistemas de billetes basados en cuentas (ABT) están ganando terreno, representando una parte significativa del mercado.
Varias tendencias están moldeando el futuro de los pagos integrados en movilidad y comercio.
Estas tendencias están creando un entorno donde la innovación tecnológica se combina con necesidades prácticas.
Por ejemplo, la demanda de transacciones sin fricciones ha hecho que los pagos sin contacto sean una norma en muchas regiones.
Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también fomenta la inclusión financiera al hacer que los servicios sean más accesibles.
Las finanzas integradas permiten a empresas no bancarias ofrecer servicios financieros directamente en sus plataformas.
Esto incluye pagos, préstamos y seguros a través de APIs, sin necesidad de redirigir a bancos tradicionales.
Las ventajas son múltiples y transformadoras para los usuarios y las empresas.
Esta tendencia está impulsada por el Open Banking, que promueve la colaboración entre instituciones financieras y no financieras.
Para 2026, se espera que las finanzas integradas se expandan a áreas como crédito e inversiones, integrando aún más los ecosistemas digitales.
Numerosas empresas están liderando el camino con soluciones innovadoras que combinan movilidad y finanzas.
Estos ejemplos demuestran cómo la colaboración entre sectores está creando soluciones más eficientes.
Por instancia, la integración de Visa con Google Pay ha reducido significativamente los tiempos de provisión de tarjetas, mejorando la experiencia del usuario.
En Latinoamérica, apps como Rappi están evolucionando hacia super apps, ofreciendo servicios 360 grados que van más allá del delivery.
Las apps de movilidad y comercio están migrando hacia super apps que ofrecen una gama completa de servicios.
Esto incluye no solo transporte, sino también pagos integrados y transacciones financieras.
Esta evolución está transformando la forma en que interactuamos con la tecnología.
Las super apps no solo simplifican la vida diaria, sino que también fomentan la lealtad del cliente al ofrecer conveniencia en un solo lugar.
Por ejemplo, en apps de delivery, la integración de crédito y seguros está creando nuevas oportunidades de negocio.
El contexto regional juega un papel crucial en la adopción de estas soluciones.
En Latinoamérica, especialmente en Chile, el auge de los smartphones y el e-commerce ha acelerado la integración financiera.
A nivel global, para 2026, se espera que la movilidad en finanzas exija mayores medidas de seguridad, como MDM/EMM.
Además, tendencias como carreteras inteligentes y ticketing interoperable están configurando el futuro del transporte.
Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también contribuye a la sostenibilidad urbana.
La integración de soluciones financieras en apps de movilidad y comercio está creando un futuro más conectado y eficiente.
Para los usuarios, esto significa mayor conveniencia, inclusión y personalización en sus transacciones diarias.
Para las empresas, ofrece oportunidades de innovación y crecimiento en mercados competitivos.
Este viaje hacia la integración no solo transforma la tecnología, sino que también empodera a las comunidades al hacer que los servicios sean más accesibles.
Al abrazar estas tendencias, podemos construir un mundo donde la movilidad y las finanzas trabajen juntas para crear experiencias más fluidas y significativas.
Referencias
